Bienvenidos al Blog de Gamificación para el Comercio.



Publicado en 16 de diciembre 2016 a las 17:40


Durante más de un año llevo viajado por Catalunya dando conferencias y talleres de Gamificación para pymes, emprendedores, estudiantes y comerciantes. Me suelen contratar administraciones públicas para mantener informado de las nuevas tendencias del mercado al tejido industrial de la zona.


Normalmente, los participantes a las sesiones suelen venir muy escépticos sin saber si les será útil esto de la Gamificación, unos vienen por su vena emprendedora que le obliga a no perderse las nuevas novedades, otras a ver si con "esto" me vienen ideas nuevas y los últimos a ver si encuentro alguna solución a mi problema. Este ultimo sector suelen ser comerciantes de siempre, en muchos casos acuden fustrados de haberlo intentado todo y se ven incapaces de poder luchar contra las grandes superficies o las tiendas online.


taller gamificacion Angel Fulquet Ángel Fulquet en un Taller de Gamificación en Tárrega.

Quizás porque tengo sangre de comerciantes, siento más empatía con este sector, y me motiva buscar soluciones con el diseño de juegos que puedan utilizar en sus tiendas para conseguir más clientes e ingresos. En los talleres les hago entender a los asistentes que a diferencia de las grandes superficies tienen la posibilidad de tratar de tú a tú al su cliente y eso es una clave esencial para introducir la Gamificación y conseguir fidelización de una manera "emocional", si... como cuando eramos niños que nos juntábamos con los que jugábamos más porque pasar el tiempo con ellos era más divertido, y sí... no nos engañemos, aunque hayamos crecido nos sigue gustando jugar, solo tenemos que mirar en nuestro alrededor que hace mucha gente con los móviles.


Sabemos que las grandes superficies y las tiendas on-line tienen muchas ventajas para nosotros, pero debemos ser conscientes y mirar a nuestro alrededor, donde cada día se están cerrando más tiendas que hacen oscurecer antes las calles. Para mi es una pena que las calles cada vez más estén más oscuras y nuestros hijos se crien en entornos más frios.


escudo gamificacion

Igual te estás preguntando... ¿Y que es la Gamificación?. Pues básicamente es cuando utilizamos elementos de juegos para conseguir objetivos concretos modificando o motivando conductas en personas. El creador de vídeo-juegos Nick Pelling lo acuño así en 2003 con el término Gamification (Games + Efication) cuando trabajaba para Conundra.


Mi pretensión en este blog, será exponer diferentes juegos y estrategias gamificadas que ayuden a este sector a creer que hay otras alternativas en el Marketing y que únicamente dependerán de sus ganas y fe para conseguir sus objetivos.


Si crees que te puede interesar, ¡Nos vemos en el siguiente post donde te explicaré un juego!


Àngel Fulquet gamification games experto en gamificacion y marketing digital

Ángel Fulquet


  • Soy Analista, Consultor y Experto en Gamificación, Game Designer y Diseñador de estructuras Gamificadas en entornos empresariales y entornos de Marketing para Marcas, Pymes y Comercio próximo.
  • Formo parte del equipo docente del Colegio de Periodistas de Cataluña, El Recull de DIBA y Global Lleida.
  • Tengo diseñados distintas Conferéncias y Talleres de Formación para Emprendedores y Pymes.
  • He creado 2 estructuras Gamificadas, “Model Gamification Games”, base donde planificar una estructura gamificada y “Challenge”, estructura gamificada tanto para niños, trabajadores o personas donde consiguen objetivos a cambio de acciones realizadas.
  • He diseñado más de 15 juegos que se pueden incorporar en el comercio cercano para conseguir empatizar y fidelizar a clientes como el "Kiske" y "Estrategia con dados de Parchís".
  • Tengo mi propio Blog de "Gamificación".
  • Ha publicado diferentes juegos, entre los que destaca "Image Quiz" , un juego de intuición visual con más de 40.000 descargas en 200 países donde obtuvo una valoración de 4.2 sobre 5 para Google Play.
  • He participado en Entrevistas entorno a la Gamificación en RTVE, en La Vanguiardia y en Radio SIO.